
具現化による「社内キャズムの解消」こそが大企業におけるCXのカギ
中小企業に比べ、大企業における変革が難しい理由や、成功のためには「具現化」が必要な理由を実際の事例、経営学のセオリーを基に解説します。
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多くの企業がコンテンツ作成を行っていますが、その際「コンテンツがない」状況も多々あります。本稿は、その状態を打開する方法を論考します。
営業と真にコラボレーションする新しいマーケティングへと大きな方向転換に踏み切った、日本電気株式会社IMC統括部マーケティングシニアディレクターの東海林直子氏を訪ね、新しい協業体制を目指した大胆な改革について伺いました。
研究開発から新規事業創出まで多彩な経験を積み、現在は三井化学株式会社でCTOを務める表様をお迎えして、”新規事業を生み育てる組織”をつくることを目指した現在進行形の取り組みについてお伺いします。
研究開発から新たな事業創造のうねりをつくる ー マーケティング本部傘下で新規事業の探索・創出をリードする横河電機社のイノベーションセンター、その変遷と今後の展望を伺いました。
サッカーJリーグで長年の経験を重ねてきた 森岡隆三氏をお迎えし、組織としての真の価値向上に向けて ”成果”と”社会貢献”の両面を追求し続ける、サッカーJFL所属「クリアソン新宿」の取り組みとビジョンについて伺いました。
BtoBマーケティングでデータを管理する上で求められる「チェックイン」のベストプラクティスを紹介します。
MarketOne InternationalでリリースされたHow can a Customer Data Platform (CDP) help my B2B business?を翻訳し、BtoB企業にとってのCDPのメリットを紹介します。
市場情報を活用する上で必要な考え方や、具体的な進め方について論考します。
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