MA

SALES MARKETING ALIGNMENT

セールスとマーケティングが連携する
営業DXを実現する

営業DXは、従来の営業プロセスの分業化と再構築です。各フェーズにおけるオンライン・オフラインでの顧客接点を創出するための組織能力の開発、部門横断連携の仕組みの構築、一連の活動と成果を可視化するデジタルツールの活用など、全社レベルの変革です。

関連資料とお問い合わせ

全社で顧客に寄り添うための体制をつくる

営業、マーケティング、サポート、ITなど社内の幅広いステークホルダーが関わる変革です。現場での協同実践の積み重ねによる真の納得感の醸成、「ともに議論をする」ことを通じた共通理解の形成を大切に、実現性・柔軟性のあるロードマップの策定とプロジェクト推進支援、実行機能の補完サポート、自走支援サポートを提供いたします。顧客の価値体験の向上とLTV(ライフ・タイム・バリュー)向上に、全社総力で協働する姿を目指します。

プロセスの分解と再定義、不足機能の可視化

これまで営業部門がカバーしていた、人間関係構築から受注までの購買プロセスを要素分解。共通用語、見込み顧客のステージ、役割とゴール、組織構造などの各種標準化に向けて、専門知識と実績を踏まえたアドバイザリー支援を提供します。

顧客情報の集約とプラットフォーム改善

社内に散在する情報を集約し、活動や成果を可視化するMA(マーケティング・オートメーション)やCRMの導入・活用の道筋をつくります。小さな規模での協同施策を重ねることにより、現場がプロセスと成果の体感共有を蓄積する、抜本的な組織変容を目指します。

専門ケイパビリティの補充と組織能力開発

多岐にわたる分業化と連携体制により、高度な専門知識や経験を要する機能が生まれます。不足する機能を補いながら伴走し、将来の自走体制に向けて、組織としてのケイパビリティ高度化を支援します。

セールスとマーケティングが連携する営業DXを実現する

  • 戦略設計のアドバイザリ伴走支援、高度なマーケティング実行機能、関係者を一丸とするプロジェクト推進機能で、貴社の事業戦略の実現を一気通貫で支援します
  • 専門知識と実績で、貴社の営業とマーケティングをつなぎ、経営と現場をつなぎます

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