BtoB マーケティングの理想と現実のジレンマ - 顧客視点 vs 自社視点 -
多くの企業で使用頻度が増えているCRMを用いた顧客情報の管理において「顧客視点 vs 自社事情」 の折り合いをつける方法を解説します。
世界で年間800件以上のプロジェクトを手掛ける知見を活かし、実現性・実効性のあるプロジェクトプランを策定し、実現化への道筋をつくります。
社内の各ステークホルダーの視界と想いをつなぎ、現状の洗い出しやありたい姿の言語化から、実行策の具体化を担います。また、関連部門を横断的に巻き込みながら、プロジェクトを動かし続ける「ソフト(浸透)」面からの変革伴走サポートを提供。事業戦略を実現する変革が「動き続けることができる」体制をつくります。
貴社の事業戦略の実現に向けて、実効性重視のロードマップをご提案いたします
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