CUSTOMER EXPERIENCE
MarketOne 顧客体験編:Lexus, Maserati & Caterpillar
顧客との初対面から最終契約に至るまで、顧客体験価値を最大化するためのMAの9つの活用方法を解説します。
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マーケットワンは、具体的なアクションプランをお客様と共同で策定する、実現性重視のコンサルティングを提供します。
データ、プロセス、インフラ、組織、ゴール設定など、マーケティング活動に関わる様々な部門・機能にわたって、お客様の現状と可能性を分析。マーケティング変革に向けてのロードマップを策定いたします。
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