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SFA・CRMを活用する上で把握しておくべき概念を解説
今回はSFAとCRMに関して、それぞれの概念や機能の違いについて解説します。
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メルマガ配信の初期段階で必要な準備物や、実際に配信をスタートするにあたって押さえておくべきポイントを解説します。
リードマネジメントの概念や恩恵、実際に運用する際のポイントを解説します。
複数チャネルを展開する施策で管理効率を大幅に高められる「クエリパラメーター」の考え方について解説します。
本稿では、戦略的なフォーム活用を実現する「Form Strategy」の概念と、実現に向けたマイルストーンを解説します。
今回は、Always On型の取り組みの「足掛かり」ともいえるWelcome Programの概要や目的、与件整理について解説します。
MarketOne InternationalでリリースされたHow can a Customer Data Platform (CDP) help my B2B business?を翻訳し、BtoB企業にとってのCDPのメリットを紹介します。
ナーチャリングプログラムの自動化をどのように設計していくべきか、当社で活用しているフレームワークに沿って解説します。
本記事では、MA(マーケティングオートメーション)を活用したナーチャリングの考え方について解説します。
本稿では、『BtoBマーケティングにおけるMAの運用ガイド』として、MA初心者の方に向けてBtoBのMA活用の全体像をわかりやすく紹介します。すでにMAの導入検討がお済みで、施策の実行やその準備を具体的に進めている段階で役立つ情報を体系的に解説します。
BtoB企業が自社のマーケティング施策に顧客の情報アクセスを中心とした「360度アプローチ」を取り入れる際に必要な考え方や実行手順を解説します。
営業と真にコラボレーションする新しいマーケティングへと大きな方向転換に踏み切った、日本電気株式会社IMC統括部マーケティングシニアディレクターの東海林直子氏を訪ね、新しい協業体制を目指した大胆な改革について伺いました。
今回はMarketOne Internationalでリリースされた記事をベースとして翻訳し、海外での「チェリーピッキング」対応のケーススタディを解説します。
本稿では、BtoBのデジタルマーケティングにおいて「活用できるデータ」を保ち続けるために必要な考え方について論考します。
MAやSFAを活用するうえで必要となる、取得すべきデータやその取得方法について考慮した運用を実現するリードプロファイリングについて解説します。
顧客志向のマーケティングを実現するうえでは「Always On」の取り組みが求められます。今回は、そんなAlways On型マーケティングの全体像について論考します。
今回の記事では、日本では海外と比較してガラパゴス化の傾向がある「MA論」について、マーケットワンの知見をもとに論考します。
BtoBでも案件受注のために重要となる「BANT」について、マーケティングにおけるBANT活用の“あるべき姿”を論考していきます。
「デマンドセンター構築に向けてどのような機能が必要なのか」について、弊社フレームワークに沿って解説しますので、ぜひ参考にしてください。
BtoBマーケティングを実施する際に重要な取り組みのひとつである「デマンドジェネレーション」について、基本的な考え方を紹介します。