顧客志向のマーケティングを実現するための「Always On」とは何か?
顧客志向のマーケティングを実現するうえでは「Always On」の取り組みが求められます。今回は、そんなAlways On型マーケティングの全体像について論考します。
セールス、マーケティング領域の各種仕組み化を支える、デジタルプラットフォームの企画・導入から運用支援を提供します。
市場や顧客に関するあらゆる知(情報資産)を集約・活用する仕組みを整え、データドリブンな評価と意思決定を支えます。多面的・持続的な顧客接点を実現するプラットフォームを構築し、オンライン施策を拡充するとともに、デジタル化にともなう現場の業務変革の道筋を伴走支援します。
貴社の事業戦略の実現に向けて、実効性重視のロードマップをご提案いたします
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顧客志向のマーケティングを実現するうえでは「Always On」の取り組みが求められます。今回は、そんなAlways On型マーケティングの全体像について論考します。
昨今は、デジタルを活用した新たな取り組みにチャレンジする必要性が増しています。本稿から複数回に渡り、DXへの取り組み方について解説します。
新製品・事業開発によるイノベーションの実現を図る際にVoCが果たす役割と、実践していく上で踏まえておくべき要素を解説します。