具現化による「社内キャズムの解消」こそが大企業におけるCXのカギ
中小企業に比べ、大企業における変革が難しい理由や、成功のためには「具現化」が必要な理由を実際の事例、経営学のセオリーを基に解説します。
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イベント/インタビュー
【対談】技術はあるのに事業にならない？ その突破口は「WHO WE ARE」にある 同志社ビジネススクール 高広伯彦氏
技術を事業価値へとつなぐ思考について、同志社大学ビジネススクール教授・高広伯彦氏に伺いました。ホライズンスキャニング、R&D＋D——実践的な概念を手がかりに技術マーケティングを深掘り。「社会のどの重要なパーツになるか」という問いとともに、技術と事業をつなぐ思考に迫ります。
【ストーリー】立場を超えて向き合う。日立製作所のマーケと営業が取り組む、インサイドセールスの進化の道のり
営業とマーケティングの枠組みを溶かし、「One Hitachi」として最善の価値を届けるための協働を伺いました。数値上の効率化に安住せず、組織の境界線を自ら踏み越えてまで「お客様への貢献」を追求した軌跡を深掘り。緻密な戦略眼と、現場の意地が結実するビジネスの真髄に迫ります。
【対談】日本企業はいかにして新市場のリーダーになれるのか ─ 旭化成・水素事業への挑戦
旭化成の上席執行役員・竹中克氏を迎え、50年磨き続けた水素技術を「巨大市場」へと繋げるための市場創造戦略を伺いました。 一社では完結しない脱炭素社会の実現に向け、官民を巻き込み市場を牽引する「共創のリーダーシップ」のあり方を深掘り。思考を広げる戦略と現場を動かす泥臭さが噛み合う、事業探索の真髄に迫ります。
インサイドセールス
データ分析
マーケティングキャンペーンにおけるデータ管理の重要性と実践
BtoBマーケティングでデータを管理する上で求められる「チェックイン」のベストプラクティスを紹介します。
【翻訳記事】BtoBビジネスでカスタマーデータプラットフォーム（CDP）はどのように役立つか？
MarketOne InternationalでリリースされたHow can a Customer Data Platform (CDP) help my B2B business?を翻訳し、BtoB企業にとってのCDPのメリットを紹介します。
BtoB製造業の新規事業探索に必要なマーケティングデータ分析のあり方
市場情報を活用する上で必要な考え方や、具体的な進め方について論考します。
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