DX=IT化だけでは終わらない!(3) - プロジェクトを止めないために -
DXに関して論考するシリーズ最終回となる本稿では、全体設計へのアプローチ方法と軌道修正していくための会議体のあり方を解説します。
DXに関して論考するシリーズ最終回となる本稿では、全体設計へのアプローチ方法と軌道修正していくための会議体のあり方を解説します。
DXに関する連載企画の第2回である今回は、部門間連携の妨げとなる、仕組みを「作ること」「回し続けること」の間にある隔たりについて考察します。
昨今は、デジタルを活用した新たな取り組みにチャレンジする必要性が増しています。本稿から複数回に渡り、DXへの取り組み方について解説します。
「デジタルボディランゲージ」を、インサイドセールスチームがアウトバウンドコールに活用するには?
今後施行となる一般データ保護規制(GDPR)に準拠するため、私たちMarketOneグループとして10段階の計画を策定しました。
BtoBマーケティングにおける予測分析の活用、それは今まで自社がターゲットとして認知していなかった新たなアカウントや、現在まさに購買の準備を進めている最中の購買担当者を発掘することを可能にします。ここでは予測分析の導入を成功に導くために、導入前におこなうべき簡単な6つステップ紹介します。
BtoBマーケティングにおいてよく耳にする「ファネル(漏斗)」、一体どのように業務に活かせばいいのでしょうか。
スコアリングモデルの登場以降、軽視されるかのように思えたテレマーケティング、実は近年注目が集まっています。
Demand Waterfall モデルにおける、マーケティングがリードを選別するAQL、TAL、TGL、TQLの4つのサブフェーズを解説します。
In a perfect world, what would be the best possible support we could offer our calling teams?
Marketers have invested heavily in marketing technology in recent years – but isn’t it time the rich insight that it generates filtered down to the people manning the phones and live chat?
顧客との初対面から最終契約に至るまで、顧客体験価値を最大化するためのMAの9つの活用方法を解説します。
When you get all the layers of the demand generation stack working in harmony, great things can happen. See our new animation bring it to life.
If you think live chat is just for customer service, you’re missing a trick. We see chat delivering up to 3x the lead rates of traditional outbound calling.
ABM (アカウント・ベースド・マーケテイング)とは、どのようなマーケティングの考え方なのでしょう?
Are your business development and sales reps equipped to interpret online behavior and use it to hone their approach?
オーストラリア大手保険会社HBF、マーケティング戦略を柔軟に展開できるMA基盤を、どう構築したのでしょう。