360度アプローチが顧客中心のマーケティングを実現させる理由とは?
BtoB企業が自社のマーケティング施策に顧客の情報アクセスを中心とした「360度アプローチ」を取り入れる際に必要な考え方や実行手順を解説します。
BtoB企業が自社のマーケティング施策に顧客の情報アクセスを中心とした「360度アプローチ」を取り入れる際に必要な考え方や実行手順を解説します。
入山章栄氏をお招きして開催したセミナー特集の後編では日本企業がイノベーションを創出していく方法論を紹介します。
日本企業がCXに取り組む際に直面する課題について、2022年9月BtoBマーケティングフォーラムでの早稲田大学大学院 入山章栄教授の講演を記事化しました。
2023年1月に経営統合を経て誕生した株式会社レゾナックでグローバルデジタルマーケティングの陣頭指揮を執る竹内様と、MarketOne International GroupでPresidentを務めるEnrico Brosioとの対談です。
モノ売りからサービス売りへ - AIoTの推進で、新たなBtoB領域のビジネス拡大に向けた挑戦を続ける、シャープ株式会社Smart Appliances & Solutions事業本部 AIoT事業推進部長の中田尋経氏をお迎えしました。
MAツールを導入したものの、サービス内容など様々な要因で他のMAツールへの移行を検討されることがあります。本稿は、MAツールの移行を検討する際に、システム設定や運用上のリスクを最小限にする方法を論考します。
企業変革における「船」をつくる ― 戦略転換期を迎え「会社を抜本的に変革するため」に、その旗振り役として招聘された、横河電機株式会社常務執行役員兼マーケティング本部本部長の阿部剛士氏をお迎えしました。
顧客ニーズをデータとして活用することが遅れているといわれるBtoB領域において、なぜデータ・組織の「サイロ化」が起こるのかについて論考します。
多くの企業がコンテンツ作成を行っていますが、その際「コンテンツがない」状況も多々あります。本稿は、その状態を打開する方法を論考します。
営業と真にコラボレーションする新しいマーケティングへと大きな方向転換に踏み切った、日本電気株式会社IMC統括部マーケティングシニアディレクターの東海林直子氏を訪ね、新しい協業体制を目指した大胆な改革について伺いました。
マーケティングがDXの文脈でとるべき「コミュニケーション」に焦点を当て、デジタル変革のあるべき論について考察します。
今回は、両利きの経営の「探索領域」での取り組みを推進するうえで必要な要素について、マーケティングの視点から解説します。
日本企業で誤解されがちな「営業の分業」の本質について、アダム・スミスの『国富論』を基にして紐解いていきます。
本稿では、重点顧客に対してより戦略的な「アカウントプラン」についてABMとの連動性も交えて解説します。
パナソニック コネクト株式会社でデジタルマーケティングの変革に挑む、デジタルカスタマーエクスペリエンス統括部長の関口昭如氏を訪ね、グローバルレベルでマーケティングの高位平準化を目指す、その方向性と次のビジョンを伺いました。
本稿では、BtoBマーケティングにおけるリードナーチャリングについて論考します。
本稿では、ITSMA社で2003年に紹介されたABMの正しい考え方に加え、施策を始める前段階で必要な事柄について解説します。
本稿では、BtoBのデジタルマーケティングにおいて「活用できるデータ」を保ち続けるために必要な考え方について論考します。
MAやSFAを活用するうえで必要となる、取得すべきデータやその取得方法について考慮した運用を実現するリードプロファイリングについて解説します。
明治大学准教授でグローバル・マーケティングを専門分野として活躍中の古川裕康氏を招き、どの事業成長段階でグローバルブランディングを強化すべきか、グローバル化などの事業変革期におけるパーパスの意義、その投資価値も含めて対談をしました。