
BtoBのデマンドセンターとは?今こそ顧客志向の仕組みづくりが必要な理由
マーケットワンでは組織の“あるべき姿”を最適化するためのデマンドセンター構築を提唱しています。本稿では、その基礎的な概要について解説します。
マーケットワンでは組織の“あるべき姿”を最適化するためのデマンドセンター構築を提唱しています。本稿では、その基礎的な概要について解説します。
今回の記事では、現在もBtoB領域で使用頻度の高い「デマンドウォーターフォール(Demand Waterfall)モデル」の概要を紹介します。
顧客との初対面から最終契約に至るまで、顧客体験価値を最大化するためのMAの9つの活用方法を解説します。
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