リード獲得

Lead generation

有望な見込み顧客を創出する

セールス部門と共同で効果的な営業プロセスを構築するためには、「有望な見込み顧客をセールスに引き渡せること」がマーケティング部門のミッションとなります。マーケットワンでは、見込み客の絞り込み、質と量において適切なリードの獲得、お客様情報の分析と収集など、マクロ視野でリード生成活動の企画と実行を支援いたします。

リード獲得に関するお問い合わせ

次のような課題をお持ちの企業に対し
ソリュ-ションを提供しています。

コンバージョン率最適化(CRO)ソリューションなど、マーケティングツールを利用した平均投資利益率(Average Return on Investment)は223.7%に
出典:VentureBeat 2015

「既存顧客との既存取引」からの脱却

既存顧客企業とのリレーション維持は重要です。一方、新規取引、ないしは新規顧客の開拓を行うためには、営業担当者の個人のスキルに依存しない新たな仕組みをつくることが必要です。マーケットワンでは、最適な市場の特定から「デマンドセンター」機能の構築、新規顧客との接点構築を含めた、新規顧客の開拓をサポートいたします。

「顧客獲得率」が高い手法のトップ2
出典:Formstack 2016

「よいリード」とは何か、見込み顧客の定義を明確化する

自社にとって「魅力的なリード」とはどのようなリードなのか。マーケティング部門とセールス部門が共通認識を持っているとは限りません。マーケットワンでは、お客様の市場動向、競合優位性、過去の実績、現在の人的リソースなどを分析し、定義の明確化・適性化を支援いたします。「よいリード」の共通認識をつくることが、リードジェネレーション活動のスタートです。

of B2B professionals say increasing the quality of leads is the top priority for a majority

大多数の企業にとって「リードの質向上こそ、最も優先すべき課題である」と考えているBtoBマーケティングのプロは68%
出典:B2B Technology Marketing Community via PureB2B 2016

ターゲット企業内の適切な相手(キーマン)との接点をつくる

アプローチすべき企業に対して効果的にマーケティング活動を展開していくためには、各社の「キーマン」へのアクセス、そして「興味をもってくれる相手」だけではなく、「興味をもってほしい相手」とも接点を確立することが不可欠です。マーケットワンでは、企業の意思決定層との接点を創出し、マーケティングメッセージを効果的に届けるための下地を、迅速に構築します。

of of customers would prefer to use online chat before calling a company for support

電話サポートなどを利用するよりも「オンラインチャットを利用したい」と考えているWebサイトの閲覧者は53%
出典:Harris Research 2015

キャンペーン反応者を「見込み顧客」にするための工夫を

セミナーへの参加、ウェブサイトの来訪、資料のダウンロードなど、リードの獲得には様々な方法があります。これらの方々は何らかのきっかけで「興味をもってくれた相手」と推測されます。マーケットワンでは、これらの方々が見込み顧客候補かどうかの見きわめをすることはもちろん、「興味をもってほしい相手」をキャンペーンに引き込むための方法をご提案します。

戦略的なメールコミュニケーションを行う

メール配信は、「量より質」です。定期配信することよりも、適切かつ目的のあるコミュニケーションが維持・継続されることが重要です。マーケットワンでは、企業の顧客データにもとづいてリード獲得に効果的なメールの最適な頻度を割り出し、顧客企業のプロフィールや購買行動などをもとにメールを送るべきタイミングを計画いたします。

ご提供サービスモデル例

  • 「As-Is To-Be」検証
  • マーケット・ニーズ調査
  • コンタクトDB検証と拡充
  • ターゲットアカウント調査・マッピング
  • Executive アプローチ
  • チャネル拡販 マーケティング支援

サービス一覧

リード獲得成功事例

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+81-3-3511-1560

山田 理英子

マーケットワン・ジャパン