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Business Developmentビジネスディベロップメント

Digital & Consultingデジタル&コンサルティング

Tele : Sales Analyst セールスアナリスト

Tele : Program Managerプログラムマネージャー

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Tele : Program Managerプログラムマネージャー

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クライアントの売上に貢献する、戦略的トップアプローチを実現。

クライアントの売上に貢献する、
戦略的トップアプローチを実現。

電話先は、企業規模を問わず、決裁権を持つ役員クラス。営業電話と思われない“本物の会話”を成立させるために個社戦略を立て、各企業のキーパーソンにインタビューし、クライアントの販路拡大に繋がる案件発掘、顧客情報の収集、営業機会の創出がミッション。

テレプロスペクティングの実働を担う、中心的存在。プログラムマネージャー(以下PM)と複数のセールスアナリストでプロジェクトチームを組み、クライアントと一体となってゴールを目指す。

キーパーソンとの会話を通じて、様々な市場のトレンドを体感。スペシャリストとして、商材知識、業界動向、ビジネストレンドなど、幅広い知見が求められる。

知識やテクニックはもちろん、
相手の役に立ちたいと思う信念が必要。

前職は、あるIT企業でプロジェクトの進行管理を担っていました。それ以前にも、テレマーケティングや旅行会社の営業など、なんでも興味を持ったらチャレンジする性格。マーケットワンの拡張性のあるビジネスモデルに惹かれて、転職を決めました。
現在は主に大手IT企業をクライアントに、各社がアプローチしたいと思っている企業に対する営業活動およびマーケティングリサーチを代行しています。単なるサービス紹介やアポイント獲得件数を主眼に置いた営業ではなく、私たちの成果はあくまで役員・部門長クラスに直接アプローチし、最終的な成約につながる有効な接点を創出すること。綿密なシナリオを考え、覚悟を決めて、アプローチする。一筋縄ではいかないところがこの仕事の醍醐味でもあり、次の営業展開に繋がる有益な情報を得られた時の大きな達成感につながります。

チーム力が、マーケットワンの強み

チーム力が、
マーケットワンの強み

入社直後は、IT商材、業界特性に関する研修をみっちり受け、知識の習得だけでなく、営業シミュレーションやロールプレイングを何度も体験しました。それでも、初めてアサインされたプロジェクトではなかなか結果が出せない。前職での経験から多少の自信はあったのに、まわりの先輩と何が違うのか。実際に先輩と会話をしてみると、同じプロジェクトでもキーマンの特定方法、伝え方、質問の仕方、会話のシナリオなどのアプローチ法、何よりも先輩が見据えるポイントやゴールは自分が想定していたものとは全く別のものでした。
この会社では、チーム内で積極的に質問、情報共有をすることがプロジェクトの成功につながるという考えが浸透しています。様々なバックグラウンドを持つメンバーがいてそれぞれに得意分野があり、チームとしての知識の幅が広くて深いこと、それがマーケットワンの強み。遠慮せずに質問や相談ができる環境にいる自分は、非常に恵まれていると感じています。最近では自身の経験がチームの力になり、プロジェクトを成功へと導いていく実感も得られるようになってきました。

入念な事前準備こそが、キーパーソンの心を掴む。

入念な事前準備こそが、
キーパーソンの心理を掴む。

私はこの仕事を、ある意味“職人的な仕事”だと思っています。「クライアントの営業活動に貢献する」というゴールから逆算し、誰に、どのタイミングで、何を伝えるのか。相手が抱える課題を推測・分析し、その課題解決に導くソリューションを提示する。実際に会話する時間に比べ、その何倍もの時間を事前調査に割き、入念な戦略を立てます。企業の中長期計画書を読み込んだり、他社商品の導入事例を調査したり、キーパーソンが過去に登場した記事を熟読することもあります。こうした努力があってこそ、クライアント企業や同業他社では決して実現できない、ハイクオリティな案件創出を可能にできるのです。
最近では、日系企業の海外拠点に向けたアプローチも多く、セールスアナリストとしてよりグローバルな視点も求められています。ゆくゆくはPMとして、プロジェクトを統括するポジションに就くのが、現在の目標。夢の実現に向けて、より精度の高い仕事をこの先も追求していきたいですね。

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